Meille
Asiakas on ykkönen
aina
Asiakkaamme ja referenssit
Asiakkaitamme ovat pienet- ja keskisuuret yritykset, jotka ulkoistavat joko osia tai koko IT-infransa ylläpidon Bitmorelle. Suuret yritykset taas hyödyntävät konsulttiemme ja IT-arkkitehtiemme osaamista IT:n sekä liiketoiminnan haasteissa. Asiakkainamme on yhteisöjä, pk-yrityksiä ja kansainvälisiä pörssiyhtiöitä aina huoltovarmuuden alla oleviin organisaatioihin asti hyvin laajalta skaalalta eri toimialoja.
Meidän tavoitteena on aina luoda pitkiä ja aitoja kumppanisuhteita sekä ymmärtää syvällisesti asiakkaidemme liiketoimintaa ja sen erityistarpeita. Oli asiakas pieni tai suuri, jokainen niistä on meille tärkeä ja hyvä palvelu on meille kunnia-asia.
Tärkein mittarimme
Asiakastyytyväisyys
Asiakastyytyväisyys on tärkein mittarimme ja viimeisimmän toukokuussa 2022 tehdyn kyselyn mukaan se on erinomaisella tasolla. Erityisen tyytyväisiä (4,7/5) asiakkaamme ovat työskentelyn helppoudesta kanssamme. Net Promoter Score (NPS) oli 79, joka on huipputulos.
Asiakastarinat
Tutustu asiakkaidemme kokemuksiin siitä, miten yhteistyö sujuu meidän kanssa.